Versicherung kündigen: Vorlage und was in den Brief gehört

Eine Kündigung muss nicht schön formuliert sein. Sie muss eindeutig sein und rechtzeitig ankommen. Die meisten Rückfragen von Versicherern entstehen, weil eine Policennummer fehlt, der Termin unklar ist oder nicht erkennbar ist, welcher von mehreren Verträgen gemeint ist.

Die Vorlage

Diese Vorlage passt für die meisten Versicherungen nach dem Versicherungsvertragsgesetz, zum Beispiel Hausrat, Privathaftpflicht, Motorfahrzeug, Rechtsschutz oder eine Zusatzversicherung der Krankenkasse. Ersetzen Sie die Angaben in eckigen Klammern.

[Vorname Name] [Strasse Nr.] [PLZ Ort]

[Name der Versicherung] [Adresse der Versicherung]

[Ort], [Datum]

Kündigung der Police Nr. [Policennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren

Hiermit kündige ich den oben genannten Vertrag ([Versicherungsart, z. B. Hausratversicherung]) auf den [Datum], eventualiter auf den nächstmöglichen Termin.

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Vertragsende schriftlich.

Freundliche Grüsse

[Unterschrift] [Vorname Name]

Die Angaben im Einzelnen

Absender. Verwenden Sie dieselbe Adresse, die in der Police steht. Sind Sie umgezogen, nennen Sie beide Adressen, damit die Versicherung Sie sicher findet.

Empfänger. Massgebend ist die Adresse, die Ihre Versicherung für Mitteilungen angibt. Sie steht in der Regel in der Police oder in den AVB. Grosse Gesellschaften haben oft eine zentrale Adresse für Kündigungen, die nicht mit der Adresse der Generalagentur übereinstimmt.

Policennummer. Ohne sie muss die Versicherung suchen. Haben Sie mehrere Verträge bei derselben Gesellschaft, nennen Sie für jeden Vertrag die eigene Nummer.

Versicherungsart. Bei kombinierten Policen ist das entscheidend. Steht auf einer Police Hausrat und Privathaftpflicht, und Sie wollen nur die Hausratversicherung beenden, muss das im Brief klar stehen.

Termin. Nennen Sie das Datum, auf das der Vertrag enden soll, also zum Beispiel «auf den 31. März 2027». Die Ergänzung «eventualiter auf den nächstmöglichen Termin» sorgt dafür, dass die Kündigung nicht ins Leere läuft, wenn Sie sich beim Termin verrechnet haben. Sie gilt dann für den nächsten zulässigen Termin.

Grund. Bei der ordentlichen Kündigung braucht es keinen. Kündigen Sie ausserordentlich, etwa nach einem Schadenfall oder wegen einer Prämienerhöhung, nennen Sie den Grund mit Datum: «aufgrund Ihrer Mitteilung vom 14. Oktober 2026 über die Prämienanpassung» oder «nach dem Schadenfall Nr. 12345, ausbezahlt am 2. November 2026».

Unterschrift. Für Versicherungen nach dem VVG genügt seit 2022 die Textform. Eine eigenhändige Unterschrift ist nicht vorgeschrieben, schadet aber nicht. Einzelne Verträge verlangen sie trotzdem.

Mehrere Personen

Bei Familienpolicen der Krankenkasse führen Sie alle Personen auf, für deren Versicherung Sie kündigen, jeweils mit Geburtsdatum und Versichertennummer. Für minderjährige Kinder unterschreiben die Eltern. Volljährige Familienmitglieder unterschreiben ihre eigene Kündigung selbst, auch wenn sie auf derselben Police stehen.

Grundversicherung

Für die Grundversicherung der Krankenkasse stellt das Bundesamt für Gesundheit auf priminfo.admin.ch eigene Musterbriefe bereit. Ergänzen Sie dort Geburtsdatum und Versichertennummer. Die Kassen verlangen in der Praxis einen unterschriebenen Brief.

Versand

Die Frist ist eingehalten, wenn die Kündigung rechtzeitig bei der Versicherung eintrifft. Der Poststempel zählt nicht. Ein Einschreiben ist der einzige Versand, mit dem Sie den Eingang belegen können. Bewahren Sie eine Kopie des Briefs und den Beleg auf, bis die Bestätigung da ist.

Brief online ausfüllen

Auf vertrag-kuenden.ch erstellen Sie das Kündigungsschreiben in wenigen Schritten und ohne Kundenkonto. Sie können es kostenlos als PDF herunterladen und selbst verschicken oder den Versand uns überlassen: als normaler Brief (CHF 7.90), mit A-Post Plus (CHF 11.90) oder als Einschreiben mit Zustellnachweis (CHF 15.90).