Disdire un'assicurazione: modello e che cosa scrivere nella lettera

Una disdetta non deve essere ben scritta. Deve essere chiara e arrivare in tempo. La maggior parte delle domande che gli assicuratori rivolgono ai clienti nasce da un numero di polizza mancante, da una data poco chiara o dal fatto che non si capisce quale di più contratti sia interessato.

Il modello

Questo modello va bene per la maggior parte delle assicurazioni soggette alla legge sul contratto d'assicurazione, per esempio economia domestica, responsabilità civile privata, veicoli a motore, protezione giuridica o una complementare della cassa malati. Sostituisca i dati tra parentesi quadre.

[Nome Cognome] [Via n.] [NPA Località]

[Nome dell'assicurazione] [Indirizzo dell'assicurazione]

[Luogo], [data]

Disdetta della polizza n. [numero di polizza]

Gentili signore e signori,

con la presente disdico il contratto indicato sopra ([tipo di assicurazione, p. es. assicurazione economia domestica]) per il [data], in via subordinata per la prossima scadenza possibile.

Vi prego di confermarmi per iscritto la disdetta e la data di fine del contratto.

Distinti saluti

[Firma] [Nome Cognome]

I dati uno per uno

Mittente. Usi lo stesso indirizzo che figura sulla polizza. Se ha traslocato, indichi entrambi gli indirizzi, così l'assicurazione La trova senza problemi.

Destinatario. Vale l'indirizzo che la Sua assicurazione indica per le comunicazioni. Di regola si trova nella polizza o nelle CGA. Le grandi compagnie hanno spesso un indirizzo centrale per le disdette, diverso da quello dell'agenzia generale.

Numero di polizza. Senza, l'assicurazione deve cercare. Se ha più contratti presso la stessa compagnia, indichi per ognuno il numero corrispondente.

Tipo di assicurazione. Per le polizze combinate è decisivo. Se una polizza comprende economia domestica e responsabilità civile privata e Lei vuole disdire solo l'economia domestica, la lettera lo deve dire chiaramente.

Data. Indichi la data in cui il contratto deve terminare, per esempio «per il 31 marzo 2027». L'aggiunta «in via subordinata per la prossima scadenza possibile» fa sì che la disdetta non vada a vuoto se ha sbagliato a calcolare la scadenza. Varrà allora per la prossima scadenza ammessa.

Motivo. Per la disdetta ordinaria non serve. Se disdice in via straordinaria, per esempio dopo un sinistro o per un aumento del premio, indichi il motivo con la data: «in seguito alla Vostra comunicazione del 14 ottobre 2026 sull'adeguamento del premio» oppure «in seguito al sinistro n. 12345, liquidato il 2 novembre 2026».

Firma. Per le assicurazioni soggette alla LCA dal 2022 basta una forma che consenta la prova per testo. La firma autografa non è prescritta, ma non guasta. Alcuni contratti la richiedono comunque.

Più persone

Per le polizze familiari della cassa malati elenchi tutte le persone di cui disdice l'assicurazione, ognuna con data di nascita e numero d'assicurato. Per i figli minorenni firmano i genitori. I familiari maggiorenni firmano personalmente la propria disdetta, anche se figurano sulla stessa polizza.

Assicurazione di base

Per l'assicurazione di base della cassa malati l'Ufficio federale della sanità pubblica mette a disposizione propri modelli di lettera su priminfo.admin.ch. Li completi con data di nascita e numero d'assicurato. Nella pratica le casse chiedono una lettera firmata.

Invio

Il termine è rispettato se la disdetta giunge in tempo all'assicurazione. Il timbro postale non conta. La raccomandata è l'unico invio con cui può provare la ricezione. Conservi una copia della lettera e la ricevuta finché non arriva la conferma.

Compilare la lettera online

Su vertrag-kuenden.ch prepara la lettera di disdetta in pochi passi, senza conto cliente. Può scaricarla gratuitamente in PDF e spedirla Lei stesso oppure affidarci l’invio: come lettera normale (CHF 7.90), con Posta A Plus (CHF 11.90) o come raccomandata con prova di consegna (CHF 15.90).