Résilier Visana
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Quel contrat souhaitez-vous résilier ?
Questions sur la résiliation chez Visana
La résiliation adressée à Visana est envoyée à : Visana Services AG, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16.
Puis-je résilier Visana par e-mail ?
Visana est joignable à l’adresse mysupport@visana.ch. L’acceptation d’une résiliation par e-mail dépend du contrat, et en cas de litige, c’est à vous de prouver la réception à temps. Une lettre recommandée est sûre.
Où dois-je envoyer la résiliation à Visana ?
À cette adresse : Visana Services AG, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16. Nous l’avons vérifiée sur le site du prestataire ; elle figure déjà dans la lettre.
Quelles données me faut-il ?
Votre nom et votre adresse, le numéro de police ou de contrat et la date de résiliation souhaitée.
Quel envoi choisir ?
Seul le recommandé prouve la distribution. La lettre et le Courrier A Plus sont moins chers, mais sans preuve.